《蛋仔派对》未成年退款申请方法

《蛋仔派对》退款申请？这游戏最近挺火的，不少熊孩子氪金上头，结果家长发现后想退款的也挺多。不过这退款流程确实有点绕，官方也没说得很清楚。今天小编给大家整理了一下《蛋仔派对》未成年退款的具体方法，照着操作就行。

《蛋仔派对》未成年退款申请方法

目前官方那边给的相关步骤如下，大家可以看一下：

未成年退款

如您的孩子在网易游戏内进行了未经过您允许的消费行为，您可以进行申诉，首先需要先确认您的收款渠道请您根据账单查询收款商户，确认是否为官方可受理渠道。

目前家长关爱平台可受理收款方为: 杭州网易、广州网易、海南海之易、上海网之易、浙江翼信

如您为苹果渠道版本，还请您联系苹果公司客服跟进处理，苹果渠道客服电话为4006668800.

关于未成年人游戏退款

1，收集游戏是未成年在玩的证据

未成年人在玩的监控

游戏好友对话中可以看出是未成年人使用的对话

未成年人游戏id

2，未成年人退款需要监护人进行，如果监护人不会操作可以询问客服拿委托书

3，所需材料: 监护人和未成年人户口本照片，监护人手持身份证照片，未成年人身份证照片，交易流水(具体充值多少算不清可以直接询问客服)，未成年人玩游戏的证据

4，申诉渠道: 微信搜索12315(别的也行是12315就行)选择投诉，投诉支付商户所在地受理并且可以拨打所在地的12318，官服(网易雷火)的话可以拨打057112318浙江办事效率很高小米(北京瓦力)的话游戏中心询问在线客服进行后续操作

5，退费比例: 8岁以下全退，8以上看情况按比例退，如果比例不满意的话直接说诉求就可以了。